プライバシーポリシーをご確認いただき内容にご同意の上、お問い合わせください。

お問い合わせいただく前に

サービスについてご不明な点は、まず「よくあるご質問」をご確認ください。その上で必要な回答が得られなかった場合は以下のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

プライバシーポリシー

以下のプライバシーポリシーをご確認いただき、ご同意いただいた上で必須項目を入力してください。

※土日・祝祭日、年末年始のお問い合わせは、翌営業日以降のお返事となりますのでご了承ください。

株式会社アールケイエンタープライズ(以下「当社」といいます。)は、お客様をはじめとする当社のステークホルダーの皆様からご提供をいただいた個人情報を、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)に従って、正確かつ誠実に取り扱い、透明性の高い企業活動を遂行します。本プライバシーポリシーの全文は、当社コーポレートサイトにてご確認ください。

取得する個人情報の項目

当社は、次に掲げる個人情報を取得します。

本人確認に関する情報

氏名、住所、郵便番号、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス、アカウントのID及びパスワード、SNSアカウント情報、免許証・住民票などの公的証明書に関する情報等

お取引に関する情報

お取引内容及び購入履歴に関する情報等

決済に関する情報

金融機関口座に関する情報、決済及びその方法に関する情報等

その他情報

当社へのお問い合わせ・ご意見・ご連絡等に関する情報等

個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、次に掲げる利用目的(以下「本利用目的」といいます。)の範囲内において、取得及び利用いたします。

お客様に関する個人情報

(1) 古物営業法の定めにより、古物の取引を行う場合における記録を行うため
(2) 当社サービスへの登録及びサービス利用時の本人認証並びにお客様の管理のため
(3) 商品等のお届け、ご提供、アフターサービスのため
(4) 商品等及びサービスの対価のご請求のため
(5) 不正行為等の防止及び対応のため
(6) 当社サービスの保守、管理のため
(7) マーケティングデータの調査及び分析並びにマーケティング施策の検討及び実施のため
(8) 当社又は第三者の媒体において、お客様の属性・行動履歴の分析に基づく興味及び関心等にあわせ、当社又は第三者の商品等及びサービスの提供、勧誘、広告その他マーケティングをするため
(9) キャンペーン、懸賞企画、アンケートの実施のため
(10) 商品等及びサービスの改善のため並びに新たな商品等及びサービスの企画、研究、開発及びこれらのご案内のため
(11) お問い合わせ対応及びお客様へのご連絡のため
(12) 当社施設への入退館管理のため
(13) 本プライバシーポリシー記載の方法による、第三者に対する提供のため
(14) その他、上記利用目的に付随する目的のため

なお、当社へのお問い合わせ・ご意見・ご連絡等にあたり、当社への個人情報の提供は任意となりますが、対応や回答に必要な項目をご提供いただけない場合、又はご提供いただいた個人情報が正確でない場合には、お客様からいただいたお問い合わせ・ご意見・ご連絡等に対する対応・回答ができない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

第三者提供

当社は、次に掲げる場合を除き、当社が取り扱う個人情報、第三者には提供いたしません。

(1) 第三者への提供について同意がある場合
(2) 古物営業法をはじめとする法令に基づく場合
(3) 人の生命、身体、又は財産の保護のために必要がある場合であって、個別に本人の同意を得ることが困難であるとき
(4) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、個別に本人の同意を得ることが困難であるとき
(5) 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、個別に本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(6) その他法令で認められる場合

個人情報の共同利用

当社は、次に掲げるとおり個人情報の共同利用を行います。

(1) 共同利用する個人情報の項目
「取得する個人情報」記載の項目
(2) 共同利用する個人情報の利用目的
「個人情報の利用目的」記載の目的
(3) 共同利用者の範囲
コメ兵ホールディングスグループ各社
(4) 共同利用の管理責任者
株式会社コメ兵ホールディングス 代表取締役 石原卓児

安全管理措置

当社は、その取り扱う個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

お問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。

コメ兵ホールディングスグループ全体の個人情報保護全般に関するお問い合わせ・共同利用に関するお問い合わせ

株式会社コメ兵ホールディングス 総務部
〒460-0011 愛知県名古屋市中区大須3丁目38番5号 See-Stepビル
E-mail:info_HD@komehyo.co.jp

株式会社アールケイエンタープライズに対するお問い合わせ

株式会社アールケイエンタープライズ 業務管理本部
〒231-0048 神奈川県横浜市中区蓬莱町3-104 RKセントラルビル7階
E-mail: info@rk-enterprise.jp

2024年5月1日制定

下記をご入力の上、「確認する」ボタンをクリックしてください。

※土日・祝祭日、年末年始のお問い合わせは、翌営業日以降のお返事となりますのでご了承ください。

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